Cestovateľskú sezónu ovplyvnili konflikty, štrajky aj kyberútoky

Bratislava – Leto 2025 prinieslo pre leteckú dopravu turbulentné obdobie. Podľa analýzy sa počas hlavných dovolenkových mesiacov najviac meškaní a zrušení letov spájalo s konfliktom na Blízkom východe, štrajkami v Európe, problémami leteckých spoločností a v závere sezóny aj s kybernetickým útokom, ktorý zasiahol viaceré európske letiská.

Analýza spoločnosti Kiwi.com, globálnej cestovnej technologickej spoločnosti, ukazuje, že obdobie od júna do septembra prinieslo sériu nečakaných výziev – od konfliktu na Blízkom východe, ktorý zasiahol desiatky percent letov po celom svete, cez rozsiahle štrajky v Európe až po prevádzkové problémy a bankroty niektorých aerolínií. Záver dovolenkovej sezóny navyše poznačil aj kybernetický útok typu ransomvér, ktorý na niekoľko dní narušil prevádzku na veľkých európskych letiskách.

Pre cestovateľov to znamenalo leto plné nečakaných zmien – meškajúce lety, dlhé čakania na letiskách, či zrušené obľúbené dovolenkové spojenia. Mnohí tak zažili stres z prehodených plánov alebo neistotu, či sa vôbec dostanú do cieľa. Práve smer Blízky východ sa stal v tomto období jednou z najrizikovejších oblastí, kam sa mnohí cestujúci obávali vyraziť. Dáta Kiwi.com preto neukazujú len čísla a percentá, ale aj reálny obraz leta, ktoré preverilo trpezlivosť a odolnosť cestujúcich po celom svete.

Konflikt na Blízkom východe dominoval začiatku leta

V júni a júli tvorili geopolitické udalosti, predovšetkým prebiehajúci konflikt na Blízkom východe, až 87 % (jún) a 53 % (júl) všetkých narušení letov evidovaných spoločnosťou Kiwi.com. Konflikt spôsobil viac než dvojnásobný nárast zrušených či meškajúcich letov oproti minulému roku, pričom v niektorých krajinách regiónu bola narušená viac ako polovica plánovaných letov.

Pokračovanie konfliktu a vlna štrajkov v auguste

Aj počas augusta zostal konflikt na Blízkom východe dominantnou príčinou problémov – zodpovedal za takmer 77 % všetkých narušení, čo predstavovalo 137 % nárast oproti roku 2024. Leto však poznačila aj vlna štrajkov naprieč Európou – od Portugalska a Španielska po Francúzsko, Taliansko či Srbsko. Kiwi.com zaznamenalo 19 udalostí súvisiacich so štrajkami len v auguste, ktoré vyvolali rozsiahle obavy cestujúcich a tisíce meškaní.

Septembrové kyberútoky a bankroty leteckých spoločností

Kým v septembri konflikt postupne ustupoval (pokles o 57 % oproti minulému roku), do popredia sa dostali prevádzkové problémy aerolínií, ktoré vzrástli o 893 %. Medzi najvýznamnejšie udalosti patrilo ukončenie prevádzky islandskej spoločnosti Play, problémy Spirit Airlines, Braathens International Airways či Cabo Verde Airlines. Zároveň došlo k ransomvérovému útoku, ktorý zasiahol systémy odbavenia a nástupu na letiskách ako Londýn Heathrow či Brusel. Incident spôsobil manuálne odbavovanie cestujúcich, rozsiahle meškania a zapojenie orgánov činných v trestnom konaní.

Kiwi.com Guarantee pomáha cestujúcim v krízových situáciách

Počas celej letnej sezóny Kiwi.com prostredníctvom svojej služby Kiwi.com Guarantee aktívne pomáhalo zákazníkom postihnutým meškaniami či zrušeniami letov. Od júna do septembra poskytla spoločnosť viac ako 6,5 milióna eur na okamžité prebookovanie letov postihnutých cestujúcich.

„Leto 2025 bolo jedným z najnáročnejších období pre globálne letectvo za posledné roky. Dáta jasne ukazujú, že cestovanie ovplyvňujú nielen tradičné faktory, ako je počasie či štrajky, ale čoraz viac aj technologické a prevádzkové riziká,“ uviedol Oliver Dlouhý, spoluzakladateľ a CEO Kiwi.com. „Našou prioritou zostáva poskytnúť cestujúcim istotu, že aj pri zrušenom lete sa do cieľa dostanú a to rýchlo, jednoducho a bez zbytočného stresu.“

Prehľad hlavných príčin narušení letov (jún – september 2025)

PríčinaJúnJúlAugustSeptember
Geopolitika / Vojna / Terorizmus87,4 %53,1 %76,7 %17,0 %
Štrajky7,8 %0,08 %4,2 %21,3 %
Prevádzkové problémy leteckých spoločností1,3 %1,2 %0,6 %8,9 %
Počasie0,4 %0,1 %2,1 %2,1 %
Nekategorizované (vrátane kybernetického útoku)1,4 %0 %0,2 %5,7 %
Uzavretie letísk0,05 %0 %0,6 %0,45 %
Vládne nariadenia0,15 %0,17 %0,06 %0 %
Prírodné katastrofy0,4 %0 %0 %0 %

O Kiwi.com

Kiwi.com je popredná spoločnosť v oblasti cestovných technológií so sídlom v Českej republike a zamestnancami taktiež na Slovensku – v Bratislave a v Košiciach. Jej jedinečný algoritmus umožňuje používateľom nájsť lepšie trasy a ceny, ktoré iné vyhľadávače nevidia. Každý deň Kiwi.com vykoná niekoľko miliárd cenových porovnaní, čím pokryje 95 % svetových cestovných ponúk. Denne sa na Kiwi.com vyhľadá viac ako 100 miliónov leteniek a v priemere sa predá viac ako 50 000 miest.

Pridaj komentár

Vaša e-mailová adresa nebude zverejnená. Vyžadované polia sú označené *

Táto stránka používa Akismet na obmedzenie spamu. Zistite, ako sa spracovávajú údaje o vašich komentároch.

error: Content is protected !!