Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) opakovane apeluje na verejnosť, aby sa nedala zlákať na podozrivo nízke ceny a neseriózne weby. Aj napriek neustálym výstrahám zaznamenávajú podvodníci škody v státisícoch eur.
Hoci je online nákup dovolenky rýchly a pohodlný, prináša so sebou zvýšené riziko podvodov a neserióznych predajcov. Cestujúca verejnosť by mala byť mimoriadne obozretná a overovať si každého predajcu.
Kľúčové Výstrahy od SACKA
Generálny tajomník SACKA, Radoslav Oliver Košík, v pondelok na tlačovej konferencii zdôraznil, že napriek opakovaným mediálnym výstrahám a spolupráci so Slovenskou obchodnou inšpekciou (SOI) neustále pribúdajú prípady podvedených spotrebiteľov.
„Žiaľ, aj napriek našim opakovaným výstrahám v médiách zaznamenávame naďalej telefonáty od spotrebiteľov, ktorí sa stali obeťami takýchto podvodov,“ priblížil Košík.
Mimoriadnu opatrnosť je potrebné venovať webom, ktoré:
- Majú podozrivo nízke ceny v porovnaní s trhovou konkurenciou.
- Nemajú žiadnu históriu, dôveryhodné recenzie a sú online len krátko.
- Majú nejasnú vlastnícku štruktúru a chýbajú im základné kontaktné údaje.
Príklady Rizikových Domén
Za ostatné obdobie mali vykazovať znaky podvodných webov napríklad domény ako: airtravel.sk, travelcom.sk, suntours.sk, travelokno.sk a tourpack.sk.
Ako Overiť Dôveryhodnosť Predajcu
Odborník zdôrazňuje, že ak webová stránka odkazuje na podnikateľa mimo územia SR a neumožňuje overenie základných podnikateľských údajov v úradných slovenských registroch, je to silný dôvod na podozrenie.
1. Overte si Registre (Základná Kontrola)
- Identifikačné údaje: Každá seriózna cestovná kancelária (CK) alebo agentúra (CA) musí uviesť svoje obchodné meno, IČO a sídlo.
- Slovenské registre: Tieto údaje si overte v Obchodnom registri SR alebo Živnostenskom registri SR. Ak firma neexistuje, alebo má v predmete podnikania niečo iné ako prevádzkovanie CK/CA, okamžite prerušte komunikáciu.
- Zneužitie názvu: Pozor na prípady, kedy podvodné weby zneužívajú obchodný názov renomovaných zahraničných cestovných kancelárií.
2. Poistite sa Proti Krachu
- Poistenie insolventnosti: Kupujte len zájazdy od cestovných kancelárií (CK), ktoré majú platné zákonné poistenie proti úpadku. Táto informácia musí byť uvedená priamo v zmluve. Cestovné agentúry (CA) toto poistenie mať nemusia, sú chránené poistením CK, ktorej zájazd sprostredkúvajú.
3. Používajte Oficiálne Zoznamy
SACKA odporúča využiť bezplatné a spoľahlivé nástroje:
- Zoznam CK SOI: Mimoriadne spoľahlivý, bezplatný a rýchly nástroj zodpovedného nákupu je Zoznam cestovných kancelárií, ktorý nájdete na webovom sídle Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI).
- Členovia SACKA: Ďalším spoľahlivým zdrojom, kde je možné vyhľadať bezpečné cestovné kancelárie a agentúry, je zoznam členov SACKA.
Čo robiť, ak sa stanete obeťou podvodu
SACKA odhaduje, že pri každom z odhalených podvodných webov dosahuje škoda viac ako 100 000 eur. Je preto dôležité nepanikáriť a konať okamžite.
- Kontaktujte políciu: Ak ste sa stali obeťou podvodu, zostáva často jedinou možnosťou ihneď kontaktovať políciu.
- Pomôžte Iným: SACKA upozorňuje, že mnohí spotrebitelia sa na polícii neprihlásia. Svojou súčinnosťou však pomôžete iným spotrebiteľom odhaľovať a predchádzať podobným podvodom.
Pri nákupe dovolenky sa neriaďte len cenou. Pamätajte, že čas strávený overovaním predajcu vám môže ušetriť tisíce eur a hlavne stres z pokazenej dovolenky.
Rizikové online cestovné kancelárie | Slovenská obchodná inšpekcia - soi.sk
rNUlife.sk / red.
Loading...
