Letná dovolenková sezóna sa už nezadržateľne blíži. Slovenská asociácia cestovných kancelárií a cestovných agentúr (SACKA) spolu s Letiskom M. R. Štefánika v Bratislave hodnotili situáciu. Predstavili aj horúce novinky. Na tlačovej konferencii 19. mája 2025 zazneli dôležité informácie pre všetkých dovolenkárov. Roman Berkes, prezident SACKA, potvrdil očakávaný predaj zájazdov.

Tie najžiadanejšie produkty a typy izieb zmizli už v "first moment" zľavách. "Ponuka 'last minute' zájazdov bude. Je však určená pre flexibilných cestovateľov," pripomenul Berkes. Tým nezáleží na konkrétnej destinácii.

Pozor na podvodníkov: Neoprávnený predaj zájazdov číha online

SACKA varuje pred novým fenoménom. Stretávame sa s neoprávneným predajom zájazdov v online prostredí. Podvodníci využívajú falošné webové stránky. Ich názvy nápadne pripomínajú etablované cestovné kancelárie. Alebo cestovné agentúry. Predávajú ich aj influenceri či občianske združenia. Títo predávajú zájazdy bez živnostenského oprávnenia. Nemajú ani poistenie proti insolventnosti. "Či je takýto predaj v nevedomosti, alebo ide o zámer, necháme na orgány kontroly," dodal Berkes. Orgány činné v trestnom konaní už situáciu preverujú.

Prezident SACKA má jasné odporúčanie. "Každý zodpovedný cestovateľ si má overiť organizátora zájazdu." Dá sa to jednoducho. Pozrite si Zoznam cestovných kancelárií. Vedie ho Slovenská obchodná inšpekcia. Overenie je možné aj na webe SACKA. Asociácia už zaznamenala desiatky prípadov. Klienti chceli ušetriť. V dobrej viere nakúpili zájazdy online od rôznych osôb. Nakoniec sa stali obeťami sofistikovaného podvodu.

Slovenská obchodná inšpekcia čistí trh a letisko sa pripravuje

Nadežda Machútová, ústredná riaditeľka Slovenskej obchodnej inšpekcie, informovala o ukončení veľkej akcie. Akcia sa zamerala na cestovné kancelárie. Chceli zistiť, ktoré subjekty skutočne podnikajú. S cieľom vyčistiť zoznam cestovných kancelárií. Ten vedie SOI na svojom webe. Machútová zdôraznila: "Na tri kliky si spotrebiteľ overí dôveryhodnosť cestovnej kancelárie." Vyhne sa tak rizikovým subjektom. "Cestovné kancelárie a cestovné agentúry nie sú na trhu problematickými subjektami," konštatovala. Počet reklamácií síce presahuje 200 ročne. Ich opodstatnenosť je však nižšia ako celkový priemer podaní.

Letisko M. R. Štefánika v Bratislave je už plne pripravené na letnú sezónu. Oznámilo aj ďalšie novinky. "Na letisku v Bratislave už cítime, že sa rozbieha dovolenková sezóna," povedal generálny riaditeľ Letiska Dušan Novota. Cestovné kancelárie už spustili lety do tureckej Antalye či Egypta. Podľa počtu letov budú najviac cestujúcich smerovať do Turecka, Egypta, na Cyprus, do Tuniska či Bulharska. "Pripravujeme aj novinky," doplnil Dušan Novota. Už od mája znovu spustili bezplatný zvoz z parkoviska P3 na letisko. Obchodné prevádzky sa vynovujú. V júni otvoria nový biznis salónik. Plánujú aj zlepšiť prepravu imobilných cestujúcich do lietadiel.

Zodpovedné cestovanie: Poistenie a školenia pre delegátov

Cestovné poistenie je neoddeliteľnou súčasťou zodpovedného cestovania. Napriek tomu cestovné kancelárie stále evidujú stovky klientov. Tí cestujú bez poistenia. SACKA v spolupráci so združením SVETLUNA pripravila školenie pre delegátov. Uskutoční sa pred začiatkom sezóny. Pomôže im lepšie zvládať mimoriadne situácie v zahraničí. Petra Podhorcová, zakladateľka OZ Svetluna, vysvetľuje: "Veľmi si vážime, že SACKA vníma dôležitosť prevencie a prípravy na krízové momenty." Začínajú vytvárať systém. Pomôže rodinám aj jednotlivcom v zložitých okolnostiach ďaleko od domova. Delegáti sú často prví, na ktorých sa ľudia obracajú. Preto spúšťajú sériu školení. Poskytnú im nástroje a informácie. Naučia sa správne reagovať v krízových situáciách. Zistia, kde hľadať pomoc. K dispozícii bude aj nonstop linka. Cez ňu môžu zabezpečiť právne či psychologické poradenstvo pre klientov. Aj potrebnú administratívnu podporu.

Generálny tajomník SACKA Radoslav Oliver Košík informoval o prieskume. Realizovala ho SACKA. Týkal sa povinne zverejňovaných zmlúv v Centrálnom registri zmlúv. "Identifikovali sme niekoľko desiatok subjektov," uviedol Košík. Boli to predovšetkým základné a stredné školy. Tie uzatvorili zmluvy o zájazde s dodávateľmi služieb. Nemali vydané živnostenské oprávnenie. Chýbala im aj ochrana pre prípad úpadku. Išlo o občianske združenia. Ich ponuka bola verejná a opakovaná. Mali komerčné ceny. "Nemôžu byť vylúčené z pôsobnosti zákona o zájazdoch," dodal Košík. V tomto smere SACKA zdôrazní vyššiu osvetu. Smeruje ju ku školám a školským zariadeniam. "Hovoríme tu o peniazoch rodičov žiakov," vysvetľuje Košík. Tie nie sú v prípade úpadku organizátora zájazdu žiadnym spôsobom chránené.

Letná sezóna sľubuje množstvo zážitkov. SACKA a Letisko Bratislava však vyzývajú k opatrnosti. Zároveň prinášajú nové možnosti. Zodpovedné plánovanie a informovanosť sú kľúčom k bezstarostnej dovolenke.

rNUlife.sk / Daniel Mičuda podľa TS